Der er udarbejdet en udførlig vejledning med konkrete retningslinjer for den elektroniske kommunikation mellem læge og kommunens forskellige fagområder. Lokationsnumre kan findes i nedenstående link. Ydelsesnummer: 0105.
Klik her for at læse mere om elektronisk kommunikation
For alle elektroniske korrespondancemeddelelser gælder, at:
- De skal behandles inden for max. 3 hverdage
- Skal have en overskrift for at lette sagsbehandlingen
- Må kun anvendes til borgerrettet kommunikation
- Kan kun dreje sig om én borger pr. meddelelse
- Meddelelser fra kommunen skal omfatter enkelte, konkrete forespørgsler af ikke-hastende karakter og må ikke umiddelbart kræve supplerende spørgsmål fra lægens side.
- Hvis meddelelsen er svar på et tidligere fremsendt spørgsmål, besvares meddelelsen, så det fremgår, hvad der svares på.
Alle akutte henvendelser foretages via telefon.